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Nos Dix engagements qualité & services

Nos Dix engagements qualité & services

En réservant sur ce site, vous contribuez à la conservation du patrimoine et favorisez l'économie locale.

Une Recherche affinée

Simple, rapide et personnalisé, notre service d'agence de voyages vous accompagne dans votre projet de vacances sur mesure avec la garantie d’un suivi avant, pendant et après votre séjour.

De Vrais avis vérifiés

Nous enregistrons chaque année près de 2000 nouveaux avis clients 100% authentiques. Grâce à notre système sécurisé, seuls les locataires ayant séjourné dans l’hébergement peuvent partager leur expérience. La durée de validité d'un avis est de 2 ans selon la norme AFNOR (NF ISO 20488 Septembre 2018 - 'Avis en ligne de consommateurs - Principes et exigences portant sur les processus de collecte, modération et publication des avis').

Un Service proche de vous

Une équipe de 4 conseillères en séjour, spécialistes de la Région Provence Côte d’Azur et du Var en particulier, basée à Draguignan, est à votre écoute tous les jours de 9h à 18h, pour répondre à votre attente.

Un Dialogue en direct

Une conversation instantanée pendant les heures d'ouverture sur les pages de notre site internet afin de répondre à vos questions en direct à chaque étape de votre visite de notre site internet.

La Confirmation immédiate de votre demande de séjour

Une confirmation immédiate de la disponibilité de votre location vous ouvre un accès à votre espace client dédié et sécurisé pour vous permettre de gérer votre réservation et prendre contact avec le Service Réservation et/ou le logeur.

Un Accueil en amis

Un accueil chaleureux le jour de votre arrivée par le propriétaire, véritable ambassadeur de sa région, il saura vous fournir tous les renseignements utiles pour un séjour hors des sentiers battus.

Une Assurance Optimum

Une assurance annulation facultative conçue spécialement avec de multiples garanties pour vous avant le départ, durant le voyage et pendant votre séjour.

A Vos côtés

Une permanence téléphonique est à votre disposition le samedi après-midi afin de vous assister auprès de votre logeur en cas de besoin lors de votre arrivée.

Un Label Qualité officiellement reconnu

La sécurité d'un label de plus de 60 ans garantissant des hébergements de qualité contrôlée, régulièrement visités par notre équipe locale d’experts selon des normes professionnelles et une charte nationale.

Un Choix varié de formules de locations de vacances

Plus de 500 locations de vacances, toutes uniques, aménagées pour vous sentir chez vous et réparties sur toute le VAR : en bord de mer, à la campagne, près des Gorges du Verdon, dans des villages, en ville...